2013年6月27日木曜日

AKBメモ

初めてAKB(営業勉強会)に参加しました。

講師は可児市の自動車販売会社の吉田社長。

かなり素晴らしい経営方針で
現場を上手くまとめており、非常に勉強になりました。



以下セミナーのメモ。


効率、非効率の考え方

1/10は未来への投資


効率

目で見てわかる
安さ感、売れてる感
より安心してもらう
即決営業
顧客満足を高めるしかけ
お出迎え、お見送り、来場者プレゼント。主導権を握る。
クレーンはプレゼント
目標設定。その障害と対処、メリットの羅列。




非効率

お父さん宛のプレゼント イベント
七夕 イベント
ファミリーミュージアム(ニュースレター)
Facebook
notインセンティブ制
薄利多売のため、会社の力や商品力。
販売や事務員もいる。
納車式
担当者以外の対応で組織の価値が決まる

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